Si aucune assistance spéciale n’est nécessaire (par exemple, une aide pour prendre les repas ou aux toilettes), ces passagers peuvent être acceptés seuls, sans autorisation médicale. Si votre chien d’assistance vous accompagne, nous vous informons que son transport est gratuit en cabine ou en soute, veuillez vous renseigner sur le Service de transport des animaux via le Centre de contact Center ou un guichet SATA. Nous vous fournissons des informations en ligne dans « Transport d'animaux d'assistance ».
Nous vous recommandons vivement de nous informer dès la réservation si vous avez besoin d’une aide.
Lors de votre réservation, nous vous recommandons de préciser impérativement le type d’assistance dont vous avez besoin, afin que nous puissions également vous transmettre toutes les informations.