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Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, este número permite-lhe ter acesso à generalidade dos serviços, designadamente informações de horários e tarifas, reservas e pagamentos, pedidos especiais, atendimento SATA Imagine e apoio geral ao passageiro.

 

Contactos: email, telefone e Fax.
E-mailinfo@sata.pt
Fax(+351) 296 288 631

Rede de Lojas

Ponta Delgada

Aeroporto (PDL)

Aberto das 05h00 às 21h00.

 

Loja de Vendas (PDL)

Av. Infante D. Henrique, 55
9504-528 Ponta Delgada
Aberto das 9h00 às 18h00.

Lisboa

Loja de Vendas (LIS)

Av. da Liberdade, 261
1250-143 Lisboa

Telefone:
(+351) 213 553 110

De Segunda a Sexta das 09h30 às 12h30 e das 13h00 às 17h30.


Aeroporto (LIS)

TERMINAL 1;
Aberto durante as horas de voo.

Porto

Aeroporto (OPO)

Horário de Atendimento Balcão do Aeroporto do Porto:
Segunda a quinta: das 10h às 20h 
Sexta: das 10h às 22h 
Sábado e Domingo: aberto durante as horas dos voos

 

Santa Maria

Aeroporto (SMA)

Aberto durante as horas de voo.


Loja de Vendas (SMA)

Rua Dr. Luis Bettencourt
9580-529 Vila do Porto

Aberto de Segunda a Sexta-feira das 09h00 às 18h00

Flores

Aeroporto (FLW)

Aberto durante as horas de voo.

 

Loja de Vendas (FLW)

Rua Senador André Freitas, 5
9970-337 Santa Cruz das Flores

Aberto de Segunda a Sexta-feira das 09h00 às 18h00

Corvo

Loja de Vendas (CVU)

Aberto durante as horas de voo.

Terceira

Aeroporto (TER)

Aberto durante as horas de voo.

 

Loja de Vendas (TER)

Rua Direita, 76 
9700-522 Angra do Heroísmo 

Aberto de Segunda a Sexta-feira das 09h00 às 18h00

 

São Jorge

Aeroporto (SJZ)

Aberto durante as horas de voo.

 

Loja de Vendas (SJZ)

Rua Maestro Francisco de Lacerda nº40
9800-551 Velas

Aberto de Segunda a Sexta-feira das 09h00 às 18h00

Horta

Aeroporto (HOR)

Aberto durante as horas de voo.

 

Loja de Vendas (HOR)

Largo do Infante
9900-016 Horta
Aberto de Segunda a Sexta-feira das 09h00 às 18h00

Graciosa

Aeroporto (GRW)

Aberto durante as horas de voo.

 

Loja de Vendas (GRW)

Rua Dr. João de Deus Vieira
9880-379 Santa Cruz da Graciosa

Aberto de Segunda a Sexta-feira das 09h00 às12h30 e das 13h30 às 17h30

 

Pico

Aeroporto (PIX)

Aberto durante as horas de voo.

 

Loja de Vendas (PIX)

Rua D. Maria da Glória Duarte
9950-337 Madalena

Aberto de Segunda a Sexta-feira das 09h00 às 18h00

Praia

Cabo Verde Connect Services

E-mail:
sata.cvcommercial@cvconnectservices.com

 

Toronto

Loja de Vendas Toronto (Canada)

Azores Airlines
1274 Dundas St. West , Toronto Ontario, M6J 1X7
TEL: 416 515 7188 (Atendimento ao Cliente das 09h00 às 18h00)
FAX: 416 515 0106
EMAIL: reservations.canada@sata.pt


Aberto Segunda a Sexta, das 09h00 às 17h00
Fechado Sábados, Domingos e Feriados.

Boston

Loja de Vendas Fall River (BOS)

Azores Airlines

South Main Street, Fall River MA 02721 2819 @locality: Massachusetts


Telefone:
(+1) 508 677 0555 (Atendimento ao Cliente das 09h00 às 18h00)
(+1) 800 762 9995


Fax:
(+1) 508 677 0556


reservations.usa@sata.pt


Aberto Segunda a Sexta, das 09h00 às 17h00
Fechado Sábados, Domingos e Feriados.

California

Loja de Vendas (CA)

Azores Airlines

Sata International – Azores Airlines SA
2109 Fulkerth Rd
Turlock, CA 95380


Telefone:
(+1) 209 620 8221

Customer Care

Ajude-nos a servi-lo melhor!

Sempre que considere necessário efetuar uma sugestão ou transmitir a sua opinião ou reclamação, acerca de um dos nossos serviços poderá fazê-lo para o Serviço ao Cliente através dos contatos:

 

Contactos: Customer Care
Customer CareRua Dr. José Bruno Tavares Carreiro, n 6 |7º Piso
9500-119, Ponta Delgada
Açores - Portugal
ReclamaçãoFormulário

Perdas e Danos

Frankfurt

Telefone:
0049-690-690-7001

Endereço de e-mail:
Baggage-tracing@Fraport.de

Tel.:
0173-6998513

Endereço de e-mail:
a.escher@fraport.de

Cabo Verde – Praia

Telefone:
+238 2632224

Endereço de e-mail:
supervisorlost.rai@cvhandling.cv

Barcelona

Telefone:
34-93 293 06 48

De Segunda a Sexta das 09h00 às 20h00

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Carga

 

Serviço de Reservas

Tlf: (+351) 296 209 797
 Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
E-mail: carga.reservas@sata.pt
Horário: das 08h00 às 18h00
Encerrado: Sábados/Domingos/Feriados

Terminal de Carga

Tlf: (+351) 296 206 023/22
 Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
Fax: (+351) 296 286 312
E-mail: pdlfesp@sata.pt
Encerrado: Sábados/Domingos/Feriados
 

 

Terminal de Carga

Tlf: (+351) 296 820 183
 Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
Fax: (+351) 296 886 503
Email: smafa01@sata.pt
Encerrado: Sábados/Domingos/Feriados
 

 

Terminal de Carga

Tlf: (+351) 295 540 043
 Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
Fax: (+351) 295 540 046
E-mail: terfasp@sata.pt
Encerrado: Sábados/Domingos/Feriados
 

 

Terminal de Carga

Tlf: (+351) 295 730 175
 Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
Fax: (+351) 295 732 203
E-mail: grwfa01@sata.pt
Encerrado: Sábados/Domingos/Feriados
 

 

Terminal de Carga

Tlf: (+351) 292 202 315/292 202 316
 Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
Fax: (+351) 292 943 112
E-mail: horfesp@sata.pt
 

 

Terminal de Carga

Tlf: (+351) 292 628 385
 Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
Email: pixfesp@sata.pt
 

 

Terminal de Carga

Tlf: (+351) 295 430 365
 Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
Fax: (+351) 295 432 246
E-mail: sjzfa01@sata.pt
Encerrado: Sábados/Domingo/Feriados
 

 

Terminal de Carga

Tlf: (+351) 292 590 355
 Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
Fax: (+351) 292 542 135
E-mail: flwfa01@sata.pt
Encerrado: Sábados/Domingos/Feriados
 

 

Terminal de Carga

Tlf: (+351) 292 590 310
 Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
Fax: (+351) 292 596 170
E-mail: cvufesp@sata.pt
Encerrado: Sábados/Domingos/Feriados

 

 

APG Portugal Cargo

E-mail: office@apgcargo.pt 
Tlf: +351 215922745
Morada: Terminal de Carga Aérea Aeroporto Humberto Delgado Ed. 134, Piso 2, Gab. 2240
1750-364 Lisboa

Horário: Segunda a Sexta das 09:00 às 17:30.

APG Portugal Cargo

E-mail: office@apgcargo.pt
Tlf: +351 215922745
Morada: Terminal de Carga Groundforce
Aeroporto Sá Carneiro
4470-558 Maia

Horário: Segunda a Sexta das 09:00 às 17:30.

Azores Airlines / GSA 
Terminal Carga

Tlf: (+351) 22 948 19 36 
 Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador. 
Fax: (+351) 22 948 46 40 
E-mail: gsa.opo@gsa.pt | gsa.sales.opo@gsa.pt 
Horário: das 09h00 às 18h00 
 

 

Cargo Handler – SWISSPORT Cargo

General Manager: MICHAEL KISKO
Telefone: 001 617 702 2488
E-mail: michael.kisko@swissport.com;
jonathan.bausemer@swissport.com;
csbosops.cs@swissport.com;
ex-spcargo-bos-om@swissport.com
 

 

GSA Cargo – APG INC USA

Customer Service Manager
Telefone: 001 617 515 1215
E-mail: michelle.defronzo@apg-ga.us
us.cargo@apg-airlines.com

 

 

Cargo Handling Agent – GTA WORLD Cargo

Warehouse Manager: SAI RAMESH
Telefone: 001 905 671 4443
Telemóvel: 001 905 699 8897
E-mail: sairamesh.thirumala@gtadnata.ca

Operations
Telefone: 001 905 671 4446
E-mail: stephen.xu@gtadnata.ca;
warehouse@gtadnata.ca
 

GSA Cargo – APG INC CANADA

Operations Manager
Telefone: 001 604 802 7668
E-mail: M.tang@apg-ga.com
ca.cargo@apg-airlines.com
 

 

CARGA ( IAS HANDLING)

Station Manager: Beatriz Meléndez
Telefone: +34 934780449 Ext 5002
E-mail: beatriz.melendez@iashandling.aero

Operations
Telefone: +34 934780449 Ext 5201 /5203
E-mail: opsimportbcn@iashandling.aero
opsexpotbnc@iashandling.aero

Warehouse Supervisor
Telefone: +34 934780449 Ext 5006
E-mail: superwhbcn@iashandling.aero

 

Caso o seu contacto ou o serviço de transporte, não tenha correspondido às suas melhores expetativas, poderá enviar-nos a sua sugestão / reclamação através do formulário que se encontra abaixo.

Comunicação corporativa

Para solicitar informações sobre a atividade das empresas do Grupo SATA e para esclarecimento de dúvidas sobre notícias ou informações divulgadas, encontramo-nos ao dispor através dos seguintes contactos:
 

Gabinete de Comunicação e Marca

Telefone: 
(+351) 296 209 748 
 Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador. 
E-mail: 
comunicacao@sata.pt
 

Assessoria de Imprensa

gruposatamedia@sata.pt

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