Todas as empresas são vulneráveis à engenharia social e à fraude online que, atualmente, se encontram em constante desenvolvimento. É por isso importante que os funcionários, passageiros e parceiros do Grupo SATA estejam atentos e familiarizados com a forma de reconhecer e identificar e-mails fraudulentos, que alegam ser provenientes das empresas do Grupo SATA.
A engenharia social é uma técnica utilizada para induzir as pessoas a enviar dados confidenciais.
Alguns exemplos de engenharia social e, em particular, de e-mails fraudulentos são:
- E-mails de phishing – alegam ser de empresas legítimas que solicitam que as pessoas revelem dados confidenciais, como passwords e dados bancários. Estes e-mails também podem conter links maliciosos que, se clicados, podem ser usados para obter informações.
- E-mails falsos – e-mails em que o verdadeiro remetente do e-mail se encontra disfarçado, para que, à primeira vista, o e-mail pareça ser enviado de um endereço de e-mail legítimo, mas quando se clica em “responder a este e-mail”, o endereço ao qual se responde altera-se. Se isso ocorrer, é uma possível indicação de que se trata de um e-mail fraudulento.
E-mails legítimos do Grupo SATA:
Todos os emails legítimos das empresas do Grupo SATA são enviados a partir do domínio @sata.pt e azoresairlinesmail.com.
O Grupo SATA nunca irá enviar e-mails a partir dos seguintes domínios:
- @hotmail.com
- @gmail.com
- @aol.com
- @live.com
- @outlook.com
- @yahoo.com
- @accountant.com
Esta lista não é exaustiva e contém apenas exemplos de outros domínios utilizados com frequência para estes fins.
Deve presumir que todos os e-mails enviados de outros domínios, como estes exemplos e que afirmam ser das empresas do Grupo SATA, são fraudulentos. Não responda a mensagens originárias destes domínios que alegam ser do Grupo SATA, bloqueie o endereço de e-mail e/ou domínio, apague a mensagem e comunique quaisquer outras atividades através do endereço gsi@sata.pt.
Se não tiver a certeza se a mensagem que recebeu é um e-mail legítimo enviado pelo Grupo SATA, por favor contacte-nos através do endereço gsi@sata.pt.